系統背景:
信息化大潮席卷了社會(huì )的每個(gè)角落,數字化將是政府機構和企事業(yè)單位辦公系統建設的必然趨勢。這能夠很大地提升政府部門(mén)、企事業(yè)單位的工作效率,營(yíng)造便捷信息流通環(huán)境,塑造整體品牌形象,同時(shí)也意味著(zhù)及時(shí)、全面、豐富的資訊報道,優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)以及全新的辦公文化氛圍。
機場(chǎng),車(chē)站多媒體智能導引及信息發(fā)布系統基于車(chē)站內部網(wǎng)絡(luò )平臺,通過(guò)該系統,用戶(hù)可以輕松地構建一個(gè)集中化、專(zhuān)業(yè)化、智能化、分眾化的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò )聯(lián)播平臺,提供強大的信息編輯、傳輸、發(fā)布和管理等服務(wù)。
多媒體智能導引及信息發(fā)布系統針對火車(chē)站運營(yíng)管理的信息發(fā)布、展示的需求,以前瞻性、拓展性、先進(jìn)性、實(shí)用性的設計思路,采取集中控制、統一管理的方式視音頻信號、列車(chē)時(shí)刻實(shí)時(shí)信息、到站晚點(diǎn)信息、天氣等多媒體信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺傳輸到顯示終端,以高清晰的數字信號播出,能夠有效覆蓋售票廳、候車(chē)室等人流流密集場(chǎng)所。對于新聞、公告、天氣預報、服務(wù)資訊、現場(chǎng)直播節目等即時(shí)信息可以做到立即發(fā)布,在第一時(shí)間將最及時(shí)的資訊傳遞給受眾,并根據不同區域和受眾群休,做到分別管理,有針對性地發(fā)布信息。
上海申躍科技多媒體智能導引及信息發(fā)布系統,組合電視、圖片、網(wǎng)頁(yè)、滾動(dòng)字幕等的節目,從中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到傳到火車(chē)站大廳、售票廳、候車(chē)室等現場(chǎng)的液晶電視等顯示終端,可以在中心集中管理和監控播放內容。
系統架構:
系統采用B/S架構,使管理平臺與服務(wù)器相對分離,用戶(hù)只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或賓館酒店內部專(zhuān)用網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成內容設計并發(fā)布,節目通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到各播放端,進(jìn)行本地播放。
系統軟件組成部分:
上海申躍酒店多媒體信息發(fā)布系統由兩個(gè)部分組成:系統管理端、網(wǎng)點(diǎn)播放端
■系統管理端:
主要是制作節目、發(fā)布節目、審核管理、系統監控、播放日程管理、系統權限管理等功能;
■網(wǎng)點(diǎn)播放端:
主要是部署節目、播放節目、現場(chǎng)查詢(xún)、插播消息、網(wǎng)點(diǎn)監控等功能。
應用價(jià)值:
上海申躍科技信息發(fā)布及導引系統為對站內的進(jìn)站大廳和各候車(chē)室等位置實(shí)現全面覆蓋。車(chē)站信息屏的音視頻播放包括兩大塊內容:車(chē)站客運服務(wù)信息、綜合節目,其中車(chē)站客運服務(wù)信息包括:車(chē)站共用服務(wù)信息、不同候車(chē)室個(gè)性化服務(wù)信息和緊急情況下的備用服務(wù)信息三種類(lèi)型。另外,滾動(dòng)字幕顯示的是新華網(wǎng)提供的實(shí)時(shí)新聞和氣象局提供的天氣預報。車(chē)站根據旅客引導客流的需要,在不同區域會(huì )有不同的節目需求,因此不同位置的顯示屏上播出的內容也可根據實(shí)際需求進(jìn)行特定播放節目。
■完善車(chē)站服務(wù)細節
信息發(fā)布及導引系統可以L(fǎng)ED系統進(jìn)行接口,接入現有的LED大屏的“鐵路車(chē)站列車(chē)到發(fā)通告、動(dòng)態(tài)預告系統、旅客引導顯示系統、綜合信息顯示”等服務(wù)系統提供全面補充和整合,和車(chē)站日常工作密切配合,全面完善車(chē)站服務(wù)細節。
■提升車(chē)站服務(wù)品質(zhì)
信息發(fā)布及導引系統將車(chē)站各液晶電視聯(lián)網(wǎng)組合成為客運服務(wù)信息、新聞資訊、娛樂(lè )休閑和其他實(shí)用服務(wù)信息的綜合性服務(wù)平臺。旅客可以在進(jìn)站候車(chē)時(shí)輕松收看節目、獲取即時(shí)資訊等,使旅途變得更加輕松、充實(shí)和愉快。
■增值廣告發(fā)布平臺
信息發(fā)布及導引系統借助統一的液晶電視窗口,為乘客提供詳盡的乘坐指南和班次指引信息外。乘坐火車(chē)出行的旅客中中,男性比例高于女性。20歲-44歲的受眾高達81.7%這部分群體是社會(huì )經(jīng)濟的主要消費者。能夠將車(chē)站內外相關(guān)廣告與服務(wù)有機結合,實(shí)用性強,關(guān)注度高,受到旅客的廣泛關(guān)注。產(chǎn)生疊加廣告效應。
系統應用場(chǎng)景:
(1)電梯口(進(jìn)站口)
采用的目前國際上最先進(jìn)的高進(jìn)低出航站樓式設計;是國內設計最先進(jìn)、最合理的鐵路客運樞紐;客流吞吐系統分為地下、地面、高架三層,三層之間有人行步梯相連,同時(shí)還有多部大型自動(dòng)扶電梯全天候運行;進(jìn)站口作為進(jìn)站旅客候車(chē)的必經(jīng)通道,擁有高度集中的日均客流量,液晶電視位于城站的必經(jīng)入口處,面向所有進(jìn)站旅客發(fā)布信息。
電梯液晶電視播放內容可根據實(shí)際情況分為以下幾個(gè)類(lèi)別:
■旅客引導信息
車(chē)站設施(售票處、候車(chē)室、寄存處、托運處等)服務(wù)指引信息;
列車(chē)到站、車(chē)站發(fā)車(chē)等車(chē)站客運服務(wù)信息;
乘客需知、天氣預報等提醒信息等。
■綜合節目信息
實(shí)時(shí)新聞節目信息;
車(chē)站概況及鐵路局宣傳節目信息;
車(chē)站相關(guān)廣告節目信息等(如:旅游、酒店、餐飲、汽車(chē)銷(xiāo)售)。
■公告通知信息
旅客歡迎信息;
車(chē)站各類(lèi)通知服務(wù)信息;
特殊情況緊急公告信息等。
?。?)候車(chē)室內:
進(jìn)站旅客通過(guò)指示牌以及電梯入口液晶電視指引信息進(jìn)入候車(chē)大廳,根據旅客自身出現路線(xiàn)并結合大廳LED顯示屏候車(chē)指引進(jìn)入相關(guān)候車(chē)室內候車(chē)。各候車(chē)室液晶電視播放內容可根據實(shí)際情況分為以下幾個(gè)類(lèi)別:
■車(chē)站共用服務(wù)信息
乘車(chē)指南、天氣預報等提醒信息;
候車(chē)室溫馨提醒信息等。
■候車(chē)室個(gè)性化服務(wù)信息
列車(chē)車(chē)次及發(fā)車(chē)時(shí)刻信息;
列車(chē)發(fā)車(chē)檢票提醒信息;
■綜合節目信息
實(shí)時(shí)新聞節目信息;
車(chē)站概況及鐵路局宣傳節目信息;
車(chē)站相關(guān)廣告節目信息等(如:旅游、酒店、餐飲、汽車(chē)銷(xiāo)售)。
■公告通知信息
旅客歡迎信息;
車(chē)站各類(lèi)通知服務(wù)信息;
特殊情況緊急公告信息等。
系統應用場(chǎng)景:
?。?)排隊叫號系統接入:
可接入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊叫號系統,輕松的將排隊信息顯示于液晶電視屏幕上,整合原有資源,實(shí)現“一屏多用”。
?。?)LED集成管理:
“液晶互動(dòng)系統”支持各個(gè)廠(chǎng)商的LED條屏(包括同步和異步LED屏幕)、大屏,可統一管理LED屏的內容發(fā)布、管理(審批管理、群組管理、播放日程、開(kāi)關(guān)機等);
用低功耗的播放終端控制LED屏的播放和管理,包括設置門(mén)頭屏的輸出分辨率、LED區域、原點(diǎn)位置定義等,每年可節省上千元電費。
?。?)拼接顯示方案:
系統支持DLP、PDP、LCD等多種顯示設備拼接屏播放。
?。?)電視信號接入:
系統支持電視信號接入功能,通過(guò)系統設定,可靈活切換播放終端顯示的電視節目。電視節目播放效果可以是全屏播放或任意組合屏播放效果:
服務(wù)器端配置視頻采集設備采集有線(xiàn)電視視頻信號或會(huì )議培訓直播信號,發(fā)送到終端實(shí)時(shí)播放;終端通過(guò)有線(xiàn)電視獲取電視數據源的方式接入電視節目。
?。?)會(huì )議培訓直播:
系統支持銀行內部業(yè)務(wù)培訓、會(huì )議視頻直播的擴展功能,并且可具體按各分行、支行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的具體安排開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,達到“異地工作,同步辦公”的即時(shí)效果。
?。?)互動(dòng)點(diǎn)播查詢(xún):
在VIP理財中心等貴賓區域,客戶(hù)通過(guò)遙控、觸摸的方式對所需要了解的相關(guān)節目進(jìn)行點(diǎn)播,系統自動(dòng)統計并反饋各類(lèi)節目點(diǎn)播率,為金融營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供有效的“客戶(hù)關(guān)注率”統計數據和有利于對近期業(yè)務(wù)推廣計劃做出優(yōu)化調整。
?。?)其他系統接口:
上海申躍科技信息發(fā)布及導引系統具有強大的可擴展性,留有多種硬件通信接口,可滿(mǎn)足客戶(hù)定制化項目需求及未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,除可以的排隊叫號系統、LED屏管理系統整合對接外,還可以與短信互動(dòng)游戲、多媒體觸摸查詢(xún)系統、自助終端、多媒體智能打印系統、服務(wù)評價(jià)管理系統、企事業(yè)內部業(yè)務(wù)數據系統等多類(lèi)系統對接,支持多種信息格式,避免設備重復投資,打造全方位的多媒體信息發(fā)布管理平臺,全面優(yōu)化系統投資成本。